Urgence Électrique Auxerre : Nuit & Week-end

Panne électrique à Auxerre en pleine nuit ? SOLIO ENR intervient 24h/24 et 7j/7 dans toute l'Yonne. Découvrez nos tarifs d'urgence et notre couverture.

Urgence électrique à Auxerre : nous intervenons 24h/24

Une panne électrique à Auxerre ne choisit pas son moment. Que ce soit à 3h du matin ou un dimanche de Pâques, SOLIO ENR assure une astreinte permanente pour les urgences électriques dans l'Yonne.

🚨 Urgence Électrique Auxerre

06 76 49 93 86

Disponible 24h/24, 7j/7 - Prix annoncé avant intervention

Quand appeler en urgence ?

Toutes les pannes ne justifient pas une intervention nocturne (plus coûteuse). Voici les situations qui nécessitent un dépannage immédiat :

✅ Urgences vraies (à traiter immédiatement)

  • Odeur de brûlé au niveau du tableau ou d'une prise
  • Étincelles ou arc électrique visible
  • Coupure totale avec disjoncteur qui refuse de remonter
  • Présence d'eau à proximité d'équipements électriques
  • Personne vulnérable dépendant d'équipement médical électrique

⏳ Peut attendre le lendemain

  • Une prise qui ne fonctionne plus (si les autres marchent)
  • Un circuit qui disjoncte de façon intermittente
  • Un interrupteur défaillant
  • Remplacement programmé de tableau

Zones d'intervention urgence Auxerre

Notre astreinte couvre Auxerre et sa périphérie dans un rayon de 30km :

Zone Délai moyen Villes couvertes
Auxerre centre20-30 minCentre-ville, Vaux, St-Siméon
Proche banlieue25-40 minMonéteau, Appoigny, Perrigny
Yonne Nord35-50 minJoigny, Migennes, St-Florentin
Yonne Sud40-60 minChablis, Tonnerre, Avallon

Tarifs urgence de nuit et week-end

Nos tarifs d'urgence sont transparents et annoncés par téléphone AVANT intervention :

Créneau Forfait déplacement Taux horaire
Jour (8h-19h)49€55€ HT
Soir (19h-22h)69€72€ HT (+30%)
Nuit (22h-8h)89€88€ HT (+60%)
Week-end79€82€ HT (+50%)
Nuit + Week-end99€99€ HT (+80%)

*Pièces en sus. Devis systématique avant réparation si montant > 200€

Déroulement d'une intervention d'urgence

  1. Appel : Décrivez la panne. On vous annonce le forfait et le délai.
  2. Déplacement : Un technicien part immédiatement.
  3. Diagnostic : Identification du problème sur place (15-30 min).
  4. Devis : Si réparation complexe, devis avant travaux.
  5. Réparation : Mise en sécurité immédiate, réparation si possible.
  6. Règlement : Carte, chèque ou espèces. Facture immédiate.

Avant d'appeler : les vérifications de base

Parfois, la panne est simple à résoudre. Vérifiez :

  • Le disjoncteur général est-il en position ON ?
  • Un différentiel a-t-il sauté ? (Bouton enfoncé sur le tableau)
  • Les voisins ont-ils aussi une coupure ? (Panne Enedis : 09 72 67 50 89)
  • Avez-vous branché un nouvel appareil récemment ?

Urgence Électrique Auxerre

06 76 49 93 86

Intervention sous 30 min à Auxerre centre

À lire aussi : Dépannage Auxerre • Services Auxerre • Notre service dépannage

Questions fréquentes

Intervenez-vous vraiment à 3h du matin ?

Oui, notre astreinte fonctionne 24h/24. Un technicien de garde répond en moins de 5 minutes et se déplace dans l'heure pour les urgences vitales.

Le prix annoncé par téléphone est-il définitif ?

Le forfait déplacement + diagnostic est ferme. Si des travaux supplémentaires sont nécessaires, un devis est établi sur place avant toute réparation.

Que faire en attendant le technicien ?

Coupez le disjoncteur général par sécurité, éloignez tout le monde de la zone à risque, ne touchez pas aux fils apparents, et préparez un éclairage de secours (téléphone, lampe torche).

Puis-je payer en plusieurs fois ?

Pour les interventions importantes (> 500€), nous proposons un paiement en 3 fois sans frais. À discuter avec le technicien sur place.

Couvrez-vous Sens et Joigny la nuit ?

Oui, notre astreinte couvre tout le nord de l'Yonne. Les délais sont légèrement plus longs (40-60 min) mais nous intervenons.

SOLIO ENR — 808 rue des Vignes Dardelain, 21160 Marsannay-la-Côte · 9 place du Maréchal Leclerc, 89000 Auxerre · 06 76 49 93 86