Dépannage

Compteur Linky qui Disjoncte : Causes et Solutions

Depuis l'installation de Linky, votre compteur disjoncte plus souvent ? Découvrez les vraies causes de ce problème et les solutions pour y remédier à Dijon.

11 minPar les électriciens SOLIO ENR
TABLEAUtableau et protections

Depuis le passage au compteur Linky, de nombreux foyers dijonnais constatent des disjonctions plus fréquentes. Ce n'est pas une fatalité ! Dans la plupart des cas, le problème vient d'une puissance souscrite inadaptée ou d'un appareil défectueux. Voici comment identifier la cause et résoudre le problème.

💡 Pourquoi Linky semble plus strict ?

Les anciens compteurs électromécaniques toléraient des dépassements de puissance de 10-15% pendant plusieurs minutes. Linky coupe dès que la puissance souscrite est dépassée pendant plus de quelques secondes. Il ne "tolère" plus les abus.

Les 4 causes principales de disjonction Linky

1. Puissance souscrite insuffisante

C'est la cause n°1. Si vous avez un abonnement 6 kVA et que vous utilisez simultanément lave-linge (2 500 W) + four (2 500 W) + plaques (3 000 W) = 8 000 W, vous dépassez largement votre abonnement.

🔍 Comment vérifier ?

Appuyez sur les boutons + et - de votre Linky pour afficher la puissance maximale atteinte. Si elle dépasse régulièrement votre abonnement (ex: 7 200 W pour 6 kVA), c'est la cause.

2. Défaut d'isolement sur un appareil

Un appareil défectueux peut créer une fuite de courant à la terre qui fait déclencher le différentiel 30mA (pas le disjoncteur principal). Les coupables fréquents :

  • Lave-linge ou sèche-linge vieillissant
  • Chauffe-eau avec résistance percée
  • Four avec défaut d'isolation
  • Appareil exposé à l'humidité

3. Court-circuit

Un court-circuit provoque une disjonction immédiate et violente. Causes possibles :

  • Fil dénudé qui touche un autre conducteur
  • Prise ou interrupteur endommagé
  • Câble rongé par des nuisibles
  • Infiltration d'eau dans une boîte de dérivation

4. Problème sur l'installation intérieure

Parfois, c'est l'installation elle-même qui est en cause :

  • Différentiel 30mA vieillissant (se déclenche trop facilement)
  • Connexions desserrées au tableau (échauffement)
  • Section de câble insuffisante (circuits surchargés)

Comment identifier la cause ?

Étape 1 : Quel élément a disjoncté ?

  • • Disjoncteur général (Linky) : Problème de puissance ou court-circuit
  • • Différentiel 30mA au tableau : Défaut d'isolement (fuite à la terre)
  • • Disjoncteur divisionnaire : Surcharge ou court-circuit sur ce circuit

Étape 2 : Test par élimination

  1. Débranchez tous les appareils
  2. Réarmez le disjoncteur
  3. Rebranchez les appareils un par un
  4. Notez lequel fait disjoncter

Étape 3 : Consultez l'historique Linky

Sur votre espace client Enedis, consultez la courbe de charge et les alertes de dépassement. Cela vous indique précisément quand et pourquoi le compteur a coupé.

Solutions selon la cause

Et le prix ?

Il dépend de l’état de l’installation, de l’accès, des longueurs de câble et du matériel retenu. Nous le donnons après une visite technique gratuite, dans un devis détaillé ligne par ligne : c’est la seule façon d’annoncer un chiffre qui ne bougera plus. Demander une visite

Changer de puissance avec Linky : comment faire ?

Avec Linky, le changement de puissance est gratuit et quasi-instantané (dans la limite de 2 changements par an) :

  1. Contactez votre fournisseur (EDF, Engie, TotalEnergies...)

    Par téléphone ou espace client en ligne

  2. Demandez le passage à 9 kVA (ou 12 kVA si besoin)

    L'opération est réalisée à distance sous 24-48h

💡 Astuce avant d'augmenter

Avant de payer plus cher, optimisez vos usages : programmez le lave-linge et le chauffe-eau en heures creuses, ne lancez pas tout en même temps le soir. Un délesteur peut aussi éviter l'augmentation d'abonnement.

Quand appeler un électricien ?

🚨 Appelez immédiatement si...

  • • Odeur de brûlé au tableau
  • • Le disjoncteur ne tient pas au réarmement
  • • Étincelles visibles
  • • Fils ou prises chauds au toucher

⚠️ Prenez RDV rapidement si...

  • • Disjonctions répétées malgré vos tests
  • • Vous n'identifiez pas l'appareil fautif
  • • Le différentiel saute sans raison
  • • Installation de plus de 30 ans

Linky qui disjoncte trop souvent ?

Diagnostic complet de votre installation à Dijon. On identifie la vraie cause et on la résout.

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À lire aussi : Choisir sa puissance de compteur • Que faire en cas de panne

Questions fréquentes

Pourquoi mon compteur Linky disjoncte plus qu'avant ?

Linky mesure la puissance instantanée avec précision et coupe dès dépassement. Les anciens compteurs toléraient des dépassements temporaires de 10-15%. Linky ne triche pas.

Comment voir ma consommation instantanée sur Linky ?

Appuyez plusieurs fois sur le bouton + jusqu'à afficher la puissance instantanée (en W ou kW). Vous pouvez aussi consulter la courbe de charge sur votre espace Enedis.

Le changement de puissance Linky est-il gratuit ?

Oui, avec Linky le changement de puissance à distance est gratuit (jusqu'à 2 changements par an). L'opération est réalisée sous 24-48h.

Mon Linky affiche 'Puissance dépassée', que faire ?

Débranchez rapidement un gros consommateur (four, lave-linge) puis appuyez sur le bouton pour réarmer. Si ça se reproduit souvent, envisagez d'augmenter votre abonnement ou d'installer un délesteur.

Auteur

L'équipe technique SOLIO ENR

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Une équipe locale pour Dijon Métropole et la Côte-d'Or.

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